不久前召開的“2012年全國企業(yè)管理創(chuàng)新大會”以“互聯(lián)網時代的管理變革”為中心議題，深入探討了信息化、網絡化對企業(yè)管理所帶來的沖擊和影響，提出互聯(lián)網正在引領我國管理創(chuàng)新進入新階段。認真思考和應對互聯(lián)網時代的管理新變化，不僅已經成為我國理論界、管理界關注的具有趨勢性的重大課題，對于我國廣大企業(yè)來說，更具有關乎生存和發(fā)展的現(xiàn)實意義。

　　總結和歸納專家學者們的觀點，互聯(lián)網時代給企業(yè)管理帶來的變化主要表現(xiàn)在以下四個方面：

　　一是經營方式的變化?；ヂ?lián)網的出現(xiàn)導致市場交易費用和管理費用明顯下降，越來越多企業(yè)放棄了傳統(tǒng)的經營體制和機制，采用業(yè)務外包、特許經營、戰(zhàn)略聯(lián)盟等各種形式。有資料顯示，目前發(fā)達國家正以每年30%以上的速度組建跨行業(yè)、跨地區(qū)甚至跨國界的虛擬企業(yè)，許多大公司中有50%以上的業(yè)務是通過上述這些經營方式獲取利潤的。虛擬化這一嶄新的運營方式，為企業(yè)提供了一個全新的拓展空間，使得企業(yè)在有限的資源條件下，為取得競爭中的最大優(yōu)勢，可以僅保留最為關鍵的功能，而將其他功能通過各種方式如聯(lián)合、委托、外包等，借助外部的資源力量進行整合來實現(xiàn)。

　　二是產銷模式的變化。工業(yè)化時代的產銷模式是建立在規(guī)模經濟上的，依靠的是大生產+大品牌+大物流+大零售。而在網絡時代，一方面，消費者主導市場的力量越來越強；另一方面，大眾消費正在向分眾消費深入發(fā)展，這就要求企業(yè)要將自己的注意力高度集中到消費者身上，工業(yè)時代的大規(guī)模生產逐步被各種形式的大規(guī)模定制和柔性化生產所取代，按需生產將成為企業(yè)源源不斷獲得競爭優(yōu)勢的來源?；ヂ?lián)網的出現(xiàn)，還極大提升了生產者與消費者的互動效率，生產者可以隨時了解消費者的反饋，獲得海量的個性化訂單。

　　三是組織管理的變化。工業(yè)經濟時代，企業(yè)內部主要實施金字塔式組織結構，強調的是自上而下的集中式管理。在互聯(lián)網時代，越來越多的企業(yè)開始借助于網絡向松散的有機式網絡型組織結構轉化。組織管理的范圍從內部拓展到了企業(yè)外部，包括供應商、分銷商、分包方、戰(zhàn)略聯(lián)盟、客戶等利益相關方的管理；管理的重點也從傳統(tǒng)的內部關系管理轉變?yōu)槿绾螌崿F(xiàn)組織的扁平化、柔性化，保持類似有機體那樣的低成本有機協(xié)調的能力，并加強企業(yè)內部和外部的各種聯(lián)系、協(xié)作和合作。因此，在網絡時代中，傳統(tǒng)的大型企業(yè)由于體制機制僵化而面臨許多危機和挑戰(zhàn)，“大企業(yè)病”凸顯；而一些中小型企業(yè)則由于靈活的經營機制和廣泛的關系網絡而更加具有活力。

　　四是管理方式的變化。網絡時代的員工、特別是知識員工富有朝氣，追求時尚，重視參與，崇尚個人價值的實現(xiàn)。現(xiàn)代企業(yè)必須建立起一套制度和機制，使員工個人的知識和才智能夠轉化為企業(yè)的知識資產，實現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。

　　可以看出，互聯(lián)網時代的來臨為企業(yè)管理突破性的創(chuàng)新提供了思路、手段和條件，既有挑戰(zhàn)更有機遇。對傳統(tǒng)管理的局部調整已經難以應對變化，只有進行戰(zhàn)略性的、貫穿整個價值鏈的深度變革才能使企業(yè)在新的時代獲得制勝的先機。