這個時代需要用互聯(lián)網(wǎng)的思想和互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)去支撐未來金融體系的重建文/馬云（阿里巴巴集團主席和首席執(zhí)行官）未來幾年，阿里會專注電子商務(wù)的幾個重要的趨勢。第一，小就是美，Small  is beautiful，這次大會，我們看到小就是美。為了小而美，阿里在公司內(nèi)部做了決定，將全面推出“雙百萬戰(zhàn)略”，即我們將全力培養(yǎng)一百萬家年營業(yè)額過一百萬的網(wǎng)店，有人說我想做十個億，很好，我們支持你，為你鼓掌，但是我們的重頭戲是幫助一百萬家，因為我們相信一個年營業(yè)額一百萬的小店，他有可能會雇傭2-3個人，這樣我們就又能多解決就業(yè)問題。但是我們覺得企業(yè)做超級大，是一個變態(tài)，是不正常。

第二，我們將會從消費流通領(lǐng)域里面進入到生產(chǎn)制造，然后再進入到第三步生活方式的改變，我們將從B2C全面挺進C2B，進行柔性化定制，真正為消費者解決問題，真正的個性化制造，這將會是未來三年到五年，不管我們做與不做，這是社會的必然趨勢。

第三，我們必須建立起消費者和制造業(yè)的和諧的關(guān)系，我特別反對價格戰(zhàn)，價格戰(zhàn)不僅傷害了商家，也傷害了消費者。我們今后要拼的是信用，拼的是特色，拼的是服務(wù)，而再也不能拼的是價格。拼價格是上世紀(jì)的玩法。

根據(jù)這些趨勢，阿里巴巴集團將會分成三塊主要的業(yè)務(wù)，第一塊業(yè)務(wù)是平臺戰(zhàn)略，我們內(nèi)部稱為七家公司：阿里巴巴的國外、阿里巴巴的國內(nèi)、一淘、淘寶、天貓、聚劃算、云計算，這七家公司建立平臺經(jīng)濟，為所有的小企業(yè)去進行建立一個機會的平臺。平臺是第一階段。

明年一月一日開始，整個阿里集團將自己轉(zhuǎn)型，我們將由自己直接面對消費者變成支持網(wǎng)商面對消費者，因為我們相信網(wǎng)商，網(wǎng)商對消費者、對客戶的熱愛絕不亞于我們。

接下來，是如何讓那些誠信的網(wǎng)商富起來，我們希望是讓誠信的網(wǎng)商富起來，阿里巴巴真是希望讓信用等于財富，幾年前也是在網(wǎng)商大會上，我們說我們呼吁銀行全力支持中小企業(yè)，但是銀行有自己的難處，誰沒有難處，它們的模式很難讓它們真正的去服務(wù)好網(wǎng)商、服務(wù)好中小企業(yè)，所以阿里準(zhǔn)備在這里全面挺進，不是因為我們想掙更多的錢，而是我們覺得在這個時代，我們需要用互聯(lián)網(wǎng)的思想和互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)去支撐整個社會未來金融體系的重建。

在這個金融體系里面，我們不需要抵押，我們需要信用；不需要關(guān)系，需要信用，我們不需要你掙多少錢，我們需要你踏踏實實的為客戶服務(wù)。兩年的試驗告訴我們，幾百名員工，完成了給十五萬家企業(yè)貸款，平均每家企業(yè)貸到的款是4.7萬人民幣，這只是剛剛開始，我們將會用最好的技術(shù)、評價信用，讓在座以及無數(shù)網(wǎng)商群體們能得到金融服務(wù)。這是我們的第二個階段金融。

第三個階段就是數(shù)據(jù)。中國人把做生意稱之為“下海”，下海其實不容易，幾十年以前，很多漁村的人拿一破船就下海，根本不知道會不會有暴雨，根本不知道哪兒有魚群，所以我們看到沿海有很多寡婦村，如何能夠幫助下海的人、創(chuàng)業(yè)的人呢？數(shù)據(jù)將改變這一切。假如我們?yōu)槊總€小企業(yè)裝上一個GPS，為每個船上裝上一個雷達，我相信你“下?！钡臅r候，你更有把握，死亡率會大大降低，數(shù)據(jù)將會影響企業(yè)發(fā)展，將會影響世界發(fā)展。當(dāng)然，數(shù)據(jù)是用來分享的，否則它就是一堆數(shù)字，一點意義都沒有。

為了我們自己，也為了下一代的商人，我們必須去思考這些問題，并且從今天開始去努力，不要害怕你失去什么，你要害怕的是你給了別人的東西是假的，或者沒有給別人東西。

這就是阿里未來要發(fā)展的三個階段：平臺、金融和數(shù)據(jù)。