工信部責(zé)令奇虎與騰訊向全社會(huì)道歉后，昨日騰訊董事會(huì)主席兼CEO馬化騰首次對(duì)“3Q”事件做出表態(tài)，稱此事件給騰訊帶來很大的教訓(xùn)。馬化騰是在《中國經(jīng)營報(bào)》昨日舉行的第八屆“中國企業(yè)競爭力年會(huì)”上做出上述表述的。稱“用戶其實(shí)不了解情況”

　　昨日的“中國企業(yè)競爭力年會(huì)”上，馬化騰做了“境界為上———企業(yè)經(jīng)營的智慧”的主題演講。演講開始前，主持人就“3Q”事件向馬化騰發(fā)問，騰訊決定和360不兼容，是否遏制了其他互聯(lián)網(wǎng)新銳發(fā)展空間的可能？馬化騰對(duì)此回應(yīng)稱，這次情況相當(dāng)復(fù)雜。他認(rèn)為此次事件從本質(zhì)上說，是不遵守法制社會(huì)程序，用技術(shù)的手段來解決沖突，“是一個(gè)惡性的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)攻擊事件”。

　　在回應(yīng)中，馬化騰絕口不提360，而是用“此事件”來代替。

　　從9月27日開始，360公司與騰訊公司就“隱私保護(hù)器”和“扣扣保鏢”等問題展開了長達(dá)一個(gè)多月的互相攻擊。11月3日晚上，騰訊宣布在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件，大戰(zhàn)達(dá)到高潮。

　　由于QQ擁有10億注冊(cè)用戶，360的用戶量也高達(dá)3億，因此多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)用戶被卷入這場爭端，不得不進(jìn)行的“二選一”引起用戶不滿。昨日，馬化騰表示“盡管騰訊對(duì)媒體花了很多時(shí)間講解，但最后只有10%的人聽得明白。用戶其實(shí)并不了解這些情況”。

　　推開放平臺(tái)平息壟斷質(zhì)疑

　　“3Q”事件爆發(fā)后，互聯(lián)網(wǎng)反壟斷聯(lián)盟秘書長姚克楓、法易網(wǎng)CEO王豐昌以網(wǎng)民的身份向國家工商行政管理總局提交了《反壟斷調(diào)查申請(qǐng)書》，提請(qǐng)對(duì)騰訊進(jìn)行反壟斷調(diào)查。

　　昨日的年會(huì)上，主持人向馬化騰提問，騰訊有沒有必要接受反壟斷調(diào)查？馬化騰回應(yīng)稱，此事件給騰訊帶來很大的教訓(xùn)和反思?！斑^去是用戶有需求，不管怎么樣我都要提供給他。但這個(gè)事情發(fā)生之后我們要考慮更多的問題，很多事情是不是都要完全自己做，產(chǎn)業(yè)鏈怎么培養(yǎng)得更加豐滿，如何和周邊的同行相處得更好，甚至是說在競爭同時(shí)還有合作，未來騰訊應(yīng)該更多思考這些”。

　　“3Q”事件之后，馬化騰以致員工開信的形式稱將會(huì)積極推動(dòng)平臺(tái)開放，要讓騰訊變成最受人尊敬的公司。昨日，馬化騰透露，未來不久將推出完善的開放平臺(tái)，將騰訊實(shí)力最強(qiáng)的社區(qū)開放給中小企業(yè)分享，此外，騰訊在支付、微博和游戲方面也將提供更多開放平臺(tái)。
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